FC2ブログ

わたしのお仕事

私たちの会社は商社ではありますが、
私自身はお客様をほとんど担当していません。
では、どんな仕事をしているのでしょうか。

朝、出勤すると、まずはメールをチェックします。
だいたい40件くらい目を通してから、
楽天市場店の運営に取りかかります。

運営と一口に言っても、その業務は様々です。
ご注文に対して発送の手続きをとるだけではありません。

楽天市場店は、商店街と同じですから、
店を開けているだけではお客様は来ません。
店構えを綺麗に整えたり、品揃えを充実させたり、
広告を出したり、ダイレクトメールを送ったりしなくてはいけません。

楽天市場店の場合、店構えとは「商品ページ」のことです。
頻繁にリニューアルしないと、お客様が飽きてしまいますので、
少しずつ修正を重ねます。
ホームページを自分でお作りになる方はお分かりでしょうが、
HTMLという特殊な言語で書くので、なかなか大変です。

品揃えを充実させるのも大事です。
これまたネット上の情報交換サイトや、
リアル社会の商談会などで仕入れ元を探します。

難しいのは広告です。
広告費用は無料ではないので、
どこに、どのような広告を打てば効果的なのか、
非常に頭を悩ませるところです。
広告を打つと決めたら、今度は広告を作らなくてはいけません。
これも大変です。

一番大変なのは、ダイレクトメールの送信です。
だいたい1週間あたり10000通を送信します。
内容が毎週同じでは受け取ってもらえなくなりますから、
工夫が必要です。
これも、お金を出して送信の権利を買っているので、
効果の測定が重要です。

もうお昼です。

大事なのは、動きのある、活気のある店舗を演出することなので、
楽天では
1日必ず一定以上の時間を費やすよう求めています。(推奨4時間以上)
実際には必然的にかなりの時間がかかります。
送料無料とか、ポイント5倍とか、
毎日、何かのキャンペーンをやっているので、
そのたびにページを作り替える必要があって、時間に追われます。

ところで、
もともと私はネットショップ運営に詳しいわけでも、
ホームページ作成に造形が深いわけでもありません。

そのため、楽天大学というところで、
消費者の購買心理や効果的な広告戦略、
ホームページ作成について学んでいます。
実際にはパソコンに配信される授業を受講して、
宿題を提出して試験を受ける形です。
これも、ある程度の時間がかかりますし、
適当に済ますと再提出を食らったりするので、
これが午後のメイン業務になります。
なにしろ、
会社から受講料を支出してもらっている以上、
しっかり取り組みます。

そうこうしていると、もう夕方です。

こんな調子なので、
毎日、ほとんどの時間をパソコンディスプレイの前で過ごします。
先端恐怖症で、自力で目薬が差せない私は、眼が痛いです。
時間的に厳しい日々ですが、
同僚の助けを借りてなんとかやっています。
ありがたいことです。


……今日は、別に頼まれたわけではないのですが、
私の一日をご紹介してみました。
一朝一夕で成果の出ない仕事で、
なかなか分かってもらえないのが寂しかったので。


[SE;KICHI]

スポンサーサイト



コメントの投稿

管理者にだけ表示を許可する

プロフィール

kkseishin

Author:kkseishin
株式会社セイシン
私たちは工場設備機器を中心に、お客様にご提案・販売をしている総合商社です。

■富山本社/〒930-0821
富山県富山市飯野16番地の5
TEL:(076)451-0541
FAX:(076)451-0543

■新潟営業所/
〒950-1142
新潟県新潟市江南区楚川甲619番地6号
TEL:(025)283-5311
FAX:(025)283-7469



URL:http://www.kk-seishin.com/

最新記事
最新コメント
最新トラックバック
月別アーカイブ
カテゴリ
検索フォーム
RSSリンクの表示
リンク
ブロとも申請フォーム

この人とブロともになる

QRコード
QR