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Misdirection of Emphasizing Only Profit.

To emphasize only profit, for instance, misdirects managers to the point where they may endanger the survival of the business.

これはドラッカーの言葉です。

英語が得意ではないので、いい加減ですが、
「企業の目標として、利益を強調することは、
事業の存続を危うくするところまで
マネジメントを誤らせる」

というような内容でしょうか。

英文ですし、これを学問的に捉えると難しく感じますが、
確かに、利益ばかりを強調して、殺伐としてくることがあり、
私たちのような中小企業でも、
感覚的には確かにそうだなぁと思います。

この文章はこのように続きます。

To obtain profit today they tend to undermine the future. They may push the most easily saleable product lines and slight those that are the market of tomorrow.

要するに、利益ばかりを追求するとどうなるかが書かれています。
「今日の利益のために明日を犠牲にしたり、
売りやすい製品に力を入れて明日をないがしろにしたりする」
・・・なるほど、耳が痛い話です。

しかし、会社というのはサークル活動ではないので、
利益を求めるのは当然だと思ってしまいますよね?


ドラッカーの別の著書にはこう説かれています。

There is only one valid definition of business purpose: to create a customer.

意訳ですが、
「企業の目的として有効な定義はひとつだけ、
顧客の創造である。」
ということです。

実は、この文章の前には、
「企業の目的は各企業の外にある。企業は社会の機関であり、
目的は社会にある」(脚注)
という文があります。

なるほど、会社というのはサークル活動ではないのは当然ですが、
その目的は“利益追求”ではなく
“顧客追求”でしたか。

なかなか陥りがちな穴かもしれませんね。

今回は高尚なお話でした。

脚注)If we want to know what a business is we have to start with its purpose. And its purpose must lie outside of the business itself. In fact, it must lie in society since a business enterprise is an organ of society.

[SE;KICHI]
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